Politique de confidentialité | skeeled.com

Skeeled s'engage à protéger votre vie privée.

Chez Skeeled, nous prenons au sérieux la protection de votre vie privée. La présente notice explique ce à quoi vous devez vous attendre lorsque vous utilisez l'application Skeeled.

Qu'est-ce que Skeeled ?

Skeeled est un logiciel de recrutement basé sur le cloud qui utilise l'intelligence artificielle (IA) et donne la possibilité d'automatiser une partie du processus de recrutement. La solution est conçue pour faciliter la gestion collaborative des candidatures et propose un système de suivi des candidats (ATS), d'entretiens vidéo pré-enregistrés et d'évaluations de personnalité, de motivation et de raisonnement logique.

Si l'entreprise le décide, l'ATS (applicant tracking system) de Skeeled peut être amener à utiliser l'IA et des algorithmes de classement pour filtrer, standardiser et évaluer les candidats, et présente aux utilisateurs une liste de candidats par ordre de pertinence pour les comparaisons. Le filtrage automatisé des CV permet de classer les candidats en fonction des compétences en matière de qualification et de profil de poste chosis par l'entreprise. Les données de chaque candidat sont stockées dans des CV standardisés ou en format PDF, ce qui permet aux utilisateurs de l'entreprise d'examiner et de comparer les profils candidats. Les entreprises utlisant Skeeled dispose d'une base de données centralisée qui filtre les candidats en fonction du lieu, de la langue et d'autres filtres et tags personnalisés.

À qui appartiennent les données que nous recueillons et d'où proviennent-elles ?

Nous collectons des données dans différents endroits et auprès de différentes personnes :

Des données qui proviennent directement du candidat. Il s'agit des données collectées pour créer un profil, postuler à des postes et participer à des évaluations.
Des données qui proviennent des recruteurs. Il s'agit de données collectées pour traiter la candidature qui pourraient inclure des notes sur la candidature, ainsi que des scores d'évaluation et des données provenant de sources accessibles au public, comme LinkedIn ou d'autres sources.

Quelles données recueillons-nous et comment les utilisons-nous ?

Nous collectons et utilisons différents types de données, dont certaines sont des données personnelles et d'autres non. Toutes les données personnelles sont soumises à des politiques et procédures visant à assurer la sécurité des données. Pour traiter les candidatures, nous collectons certaines ou toutes les données des catégories suivantes :

vos coordonnées, telles que votre nom, votre adresse personnelle, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone et/ou de téléphone portable.
les informations relatives à la vérification de l'identité.
des informations sur votre parcours éducatif (par exemple, titres universitaires, diplômes, écoles et universités fréquentées, compétences et mérites liés) et professionnel (par exemple, expérience professionnelle, durée des contrats de travail précédents, titres des postes précédents, domaines de pratique, évaluations établies par vos employeurs précédents).
des informations sur vos compétences qui peuvent être pertinentes pour le recruteur (par exemple, la possession d'un permis de conduire valide ou des compétences supplémentaires, dont la valeur et l'utilité doivent être soulignées au cours du processus de recrutement, telles que vos compétences linguistiques, qu'elles soient orales ou écrites).
des informations sur votre situation personnelle si le recruteur le demande explicitement (par exemple, des informations sur le sexe, la date de naissance, la nationalité, l'adresse privée, l'état civil, la parentalité).
d'autres informations que le recruteur exige que vous lui soumettiez au cours du processus d'évaluations
des informations contenues dans vos vidéos pre-enregistrées (par exemple, le son et les images).
des informations sur la manière dont vous utilisez les services Skeeled (par exemple, la date et l'heure de connexion de votre appareil aux serveurs de Skeeled, les informations et les fichiers que vous avez téléchargés, enregistrés, consultés, rectifiés ou modifiés de toute autre manière, les fonctionnalités que vous utilisez, vos requêtes de recherche et la quantité de données que vous soumettez).
les messages personnels et les commentaires que vous soumettez sur une base volontaire (par exemple, des avis sur le processus de candidature) ou que vous fournissez lorsque vous posez des questions ou déposez des plaintes.

Les CV seront conservés par Skeeled pendant 12 mois maximum, après quoi nous pourrons vous contacter pour vous demander si vous souhaitez conserver votre CV pendant 12 mois additionnelles. Si vous ne donnez pas votre accord, le CV sera automatiquement supprimé. Les candidats peuvent supprimer leur profil et leurs données à tout moment au cours du processus de recrutement en soumettant une demande chez skeeled (myapplication@skeeled.com).

Les CV et dossiers de candidature seront traités par le département des Ressources Humaines de Compass Group Luxembourg.

De plus, les recruteurs opérationnels (cadres, directeurs, responsables de services, responsables d’exploitation, gérants, etc.), ayant un poste à pourvoir au sein de leur équipe auront également accès auxdits CV et dossiers de candidatures.

Quelle est la finalité du traitement de vos données ?

Skeeled sous-traite vos données personnelles, au nom du recruteur :

pour compléter, remplir et traiter votre candidature, y compris toute étape ultérieure du processus de recrutement.
pour communiquer avec vous et vous fournir tout service lié à votre demande.
pour effectuer des vérifications d'identité.
pour répondre à vos demandes de renseignements et à vos besoins d'assistance, ainsi que pour répondre ou se conformer à toute autre demande que vous pourriez formuler.
pour vous fournir les services Skeeled, y compris les mises à jour.
pour vous permettre de gérer votre application.
pour vous envoyer des informations administratives, telles que des informations concernant les modifications apportées aux différentes politiques ou à tout autre document juridiquement contraignant régissant votre utilisation des services Skeeled, des annonces ou toute information relative à un stage ou à un poste publié par le recruteur ou d'autres annonces concernant les services Skeeled.
si nécessaire ou approprié :
- pour satisfaire ou se conformer aux règles, lois, règlements, codes de pratique ou lignes directrices publiés par tout organisme juridique ou réglementaire applicable aux services Skeeled (y compris, mais sans s'y limiter, la réponse aux plaintes réglementaires, la divulgation aux organismes de réglementation et la réalisation de contrôles d'audit, de diligence raisonnable et d'enquêtes).
- pour répondre aux demandes des autorités publiques et gouvernementales, y compris les autorités publiques et gouvernementales situées en dehors de votre pays de résidence.

Stockage et partage des données

Skeeled agit en tant que sous-traitant de données, le recruteur agit en tant que contrôleur de données.

Skeeled ne consulte vos données personnelles que lorsque cela est nécessaire pour assurer la maintenance et la sécurité du logiciel.

Skeeled dispose d'une fonction "user impersonation" qui permet à un membre de l'équipe Skeeled, normalement l'équipe d'assistance clientèle, de modifier ses paramètres d'autorisation de fonctions et de données pour correspondre à un autre utilisateur. Cela signifie que l'utilisateur de l'équipe d'assistance fera l'expérience du système comme s'il était l'utilisateur et entrera donc en contact avec certaines données personnelles. Skeeled utilise cette fonction pour étudier et résoudre des problèmes spécifiques liés au logiciel que peut rencontrer le recruteur. Cette fonction n'est utilisée qu'avec l'autorisation expresse du recruteur, et cette fonction est suivie et contrôlée.

Fondement légal de l'utilisation de vos données

En vertu de l'article 6 du règlement général sur la protection des données, la base légale pour que le recruteur agisse en tant que contrôleur de données est la suivante : la personne concernée a donné son consentement au traitement de ses données personnelles pour une ou plusieurs finalités spécifiques.

En vertu de l'article 6 du règlement général sur la protection des données, la base légale pour que Skeeled agisse en tant que sous-traitant de données est la suivante : le traitement est nécessaire à l'exécution du contrat que nous avons avec le recruteur.

Les candidats peuvent supprimer leurs données à tout moment du processus de recrutement en faisant une demande auprès de Skeeled (myapplication@skeeled.com).

Transfert international de données personnelles et sous-traitants tiers

Skeeled utilise des processeurs tiers pour traiter et stocker les données personnelles. La plupart d'entre eux sont basés dans l'Union européenne, mais certains peuvent se trouver aux États-Unis.

Lorsque des données sont traitées en dehors de l'Union européenne, une clause contractuelle standard sera mise en place.

Skeeled utilise les processeurs tiers suivants :

Ziggeo ; enregistrer, héberger et lire les entretiens vidéo soumis par les candidats et enregistrer, télécharger, héberger et lire les présentations vidéo des entreprises.
SendGrid, Inc ; envoie des courriels aux candidats et aux recruteurs.
JOINVISION E-SERVICES GMBH ; Analyse le CV téléchargé par le candidat pour remplir plus rapidement les champs du CV standardisé de skeeled.
Slack Technologies, Inc. ; Informer dès que possible, les responsables de l'équipe skeeled, des informations nécessaires pour fournir un support constant aux clients.
Zendesk ; gestion des tickets d'assistance créés par les candidats et les recruteurs.
AssessFirst SAS ; Traitement, évaluation, calcul et analyse des résultats de tests multiples.
Amazon Web Services ; Stockage des données
OVH ; Stockage des données
Chronofy ; Traitement de calendrier
Muliposting (SAP) ; multi-diffusage d'annonces de postes
VONQ ; multi-diffusage d'annonces de postes
INDEED ; aggregation des postes et application simplifié
Scaleway : Services Web ; Services de calcul ; (une redondance par rapport à OVH)
DataDog : Mesure de la performance des applications, Logs des applications, traitement des erreurs et suivi des SLA
Google Tag Manager : Service permettant de simplifier l'injection de services d'analyse dans nos produits (actuellement, uniquement le portail utilisateur)
Mouse Flow : Services d'analyse
MongoAtlas : Un service géré MongoDB (stockage des données opérationnelles)
RedisCloud : Un service géré de base de données Redis (tâches d'arrière-plan, gestion de la planification et de l'exécution)

Comment nous assurons la sécurité et la mise à jour des données

Conformément aux lois britanniques et européennes sur la protection des données, nous prenons des mesures pour sécuriser toutes les données personnelles.

Nous maintenons des garanties physiques, électroniques et procédurales en rapport avec la collecte, le stockage et la divulgation de données personnelles et de données de catégories spéciales.

Nous attribuons des périodes de conservation à toutes les données personnelles

Stockage des données personnelles

Skeeled conserve vos données personnelles pendant les périodes énumérées ci-dessous :

Si vous faites une demande de supprimer votre profil : Au plus tard un (1) mois après avoir notifié votre intention de ne plus utiliser les services Skeeled.

Si votre candidature est acceptée par le recruteur : vos Données personnelles seront nécessaires à l'exécution de votre contrat de travail ou de stage avec le recruteur. Dans ce cas, vos Données personnelles devront être stockées par le recruteur conformément à la législation et aux périodes de conservation applicables.

Si votre candidature n'est pas retenue et vous ne faites pas de demande de supprimer votre profil : Skeeled effacera ou rendra anonymes toutes les données personnelles après 12 mois. Le recruteur a également la possibilité d'effacer toutes les données personnelles avant la fin de la période de 12 mois ou si vous le demandez.

Nous vous contacterons toutefois avant l'expiration de chaque période de 12 mois pour vous demander si vous souhaitez que nous conservions vos données pour une nouvelle période de 12 mois.

Skeeled efface toutes les Données personnelles qu'elle a traitées pour le compte du recruteur un (1) mois après la fin de la relation contractuelle avec le recruteur, sauf si la loi l'exige.

Quels sont vos droits ?

Skeeled est inscrit au Registre du Commerce et des Sociétés de Luxembourg sous le numéro B207903.

Nous avons un délégué à la protection des données (DPD) indépendant qui veille à ce que vos droits en matière de données personnelles soient respectés.

Vos droits :

Votre droit d'accès

Vous avez le droit de nous demander des copies de toutes les informations personnelles que nous traitons ou stockons à votre sujet. Comme nous ne traitons vos données qu'avec votre consentement ou celui de vos tuteurs, ce droit s'applique toujours à Skeeled et s'appelle une demande d'accès à un sujet.

Votre droit de rectification

Vous avez le droit de nous demander de rectifier des informations que vous jugez inexactes. Vous avez également le droit de nous demander de compléter les informations que vous jugez incomplètes. Ce droit s'applique toujours et s'appelle une demande de rectification.

Votre droit à l'effacement

Vous avez le droit de nous demander d'effacer vos informations personnelles si vous ne souhaitez plus que nous les conservions. Comme nous ne traitons vos données qu'avec votre consentement ou celui de vos tuteurs, ce droit s'applique toujours à Skeeled. Cependant, nous avons besoin d'un certain nombre de données pour pouvoir fournir le service. Cela s'appelle une demande d'effacement.

Votre droit à la restriction du traitement

Vous avez le droit de nous demander de restreindre le traitement de vos informations. Dans ce cas, nous ne supprimons pas vos données, mais nous ne permettons pas non plus à quiconque d'y accéder. Cela s'appelle une demande de restriction.

Votre droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de demander que certaines organisations transfèrent les informations que vous leur communiquez à d'autres organisations ou directement à vous. Bien que nous soyons heureux de vous fournir vos informations directement, il se peut qu'elles ne soient pas conservées dans un format pouvant être transféré à d'autres organisations.

Droits relatifs à la prise de décision automatisée et au profilage

Veuillez noter que le traitement de vos Données personnelles par Skeeled pour le compte du recruteur implique que vous soyez soumis à une décision qui repose sur un traitement automatisé de vos Données personnelles.

Le logiciel Skeeled crée un profil d'employabilité pour vous, afin de permettre au recruteur de mieux évaluer votre candidature et de permettre à Skeeled, au nom du recruteur, de déterminer quels candidats conviennent pour un emploi ou un stage.

Ces processus décisionnels automatisés ne comportent toutefois pas le risque que votre demande soit refusée sur la seule base d'algorithmes.

Nous effectuons des contrôles réguliers pour nous assurer que nos systèmes fonctionnent comme prévu. Toutefois, vous pouvez contester toute décision automatisée relative à votre candidature que vous jugez incorrecte et demander une intervention humaine en contactant le recruteur ou en envoyant un courriel à myapplication@skeeled.com.

Si vous souhaitez faire l'une de ces demandes, veuillez nous envoyer un courriel à myapplication@skeeled.com en indiquant le nom de la demande dans l'objet. Nous vous enverrons un accusé de réception et vous poserons ensuite quelques questions pour vérifier votre identité.

Votre droit de vous opposer au traitement

Si vous pensez que nous ne respectons pas vos droits, ou que nous ne traitons pas vos informations de manière légale, vous avez le droit de vous opposer.

Si vous pensez que nous traitons vos données personnelles de manière incorrecte, vous devez nous contacter en premier lieu, et nous ferons tout notre possible pour rectifier la situation. Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous avez le droit de contacter l'autorité de contrôle, en l'occurrence la Commission nationale pour la protection des données (CNPD). Vous pouvez déposer une plainte sur son site web ici et elle sera traitée à son tour.

Vous n'êtes pas tenu de payer des frais pour exercer vos droits. Nous disposons d'un mois pour vous répondre.

Veuillez nous contacter à l'adresse myapplication@skeeled.com si vous souhaitez faire une demande.

Veuillez noter :

Cette politique peut être mise à jour de temps à autre. Nous vous invitons donc à la consulter de temps en temps pour vous assurer que les modifications apportées vous conviennent.